Le Samsung Galaxy S23 Ultra est déjà présent sur le marché espagnol avec cet appareil photo principal de 200 Mpx pour la photographie qui s’est amélioré. Maintenant, Samsung est sorti pour se défendre Face à ce problème qui découlait de l’écran de votre Galaxy S23 Ultra.
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Depuis des jours, les propriétaires du Samsung Galaxy S23 Ultra sont passés par certaines communautés, telles que reddit, Samsung Community ou Twitter lui-même, pour les informer de une bulle en saillie sur l’un des côtés en bas de l’écran.
Bien sûr, constater un tel défaut quelques jours après avoir acquis un mobile pas bon marché du tout, met l’utilisateur assez nerveux pour trouver une solution. Celui qui peut être de retourner l’unité reçue pour en recevoir une qui n’a pas ce problème.
Défaut du Galaxy S23 Ultra
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Samsung revient maintenant sur le devant de la scène pour clarifier un peu la question et maintenir que ce défaut est normal et que les utilisateurs n’ont pas à s’en soucier. Une réponse qui nous laisse assez étranges et sans rien comprendre.
D’après ce que l’on peut savoir de Phone Arena, Samsung affirme qu’en raison des tests que les terminaux reçoivent pour leur résistance à l’eau et à la poussière, lorsque la lumière directe est concentrée sur cette zone, un exceptionnel peut apparaître.
Respectueusement, mais qu’est-ce que les gens peuvent vous envoyer de plus pour que vous puissiez reconnaître/comprendre ? Si vous suivez cette bande de roulement et d’autres comme celle-ci, vous pouvez clairement voir de quoi nous parlons. Et non, ce n’est pas un reflet. pic.twitter.com/EoIQdT9shS
En ayant plusieurs couches de verre feuilleté fixées directement sur le panneau, l’écran peut apparaître anormal. C’est ce qui cause l’effet et Samsung répète que tout va bien avec le terminal sans que personne n’ait à s’en soucier.
En fait, sur la page d’assistance de Samsung sur son site Web à Taïwan, il existe un fil expliquant les traces de lignes empilées qui produisent le même effet. Dans ce même fil, il soutient qu’il s’agit d’un phénomène normal et qu’il n’affecte en rien le produit.
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Autrement dit, faut-il comprendre qu’avec le temps cette « bulle » tend à disparaître ? Il semble incroyable qu’en ce moment où le prix de la série Galaxy S23 a augmenté en Espagne et que les ventes de smartphones diminuent dans le monde, le fabricant coréen tire avec cette réponse sans montrer aucun exemple ou terminal dans lequel cela a disparu. bulle.
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